"동영상 녹화 추적 또는 음성 녹을을 할 수 있는 프로그램이 발견되어 플레이어를 중지합니다." 이 메세지가 뜨는 경우는 윈도우10에 기본으로 설치 된 게임바 기능의 녹화 기능이 켜졌을 경우에 발생되는 증상입니다. 해당 기능을 끄는 방법은 아래와 같습니다.


1. 시작 > 설정(톱니바퀴모양)을 선택시 뜨는 Windows 설정에서 게임을 선택합니다.



2. 게임 바를 사용하여 게임 클립, 스크린샷 및 브로드 캐스트 레코드 항목이 켬으로 되어 있으면 끔으로 변경합니다.



3. 마이페이지 > 수강중인 강의에서 강의 보기를 눌러 정상적으로 나오는지 확인합니다.

※ 알캡쳐, 클립다운 같은 녹화, 녹음, 캡쳐 기능이 있는 프로그램도 삭제후 이용 부탁드립니다.



- 2024.02.28 추가 사항



1. 제어판 > 네트워크 및 공유 센터를 선택합니다.



2. 좌측 메뉴 > 어뎁터 설정 변경을 선택합니다.



3. 사용중인 WIFI(와이파이) 또는 이더넷을 선택 후 마우스 우 클릭시 나오는 메뉴중 속성을 선택합니다.



4. 이더넷 설정에서 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 체크 해제 후 확인을 누릅니다.


5. 마이페이지 > 수강중인 강의에서 강의 보기를 눌러 정상적으로 나오는지 확인합니다.

1. 컴퓨터 왼쪽 하다 윈도우 키를 누른 후 설정 버튼을 클릭합니다.



2. 앱 카테고리를 클릭합니다.



3. 'Microsoft Store에서 받은 앱만이 안전할 수 있습니다.'
에서 제한 없음을 클릭합니다. 그럼 다운로드 받은 프로그램들이 실행이 됩니다.

 

 

 

아이폰에서 동영상의 음성이 나오지 않는 경우가 있습니다.
아이폰 왼쪽 옆의 소리/진동을 구분하는 버튼을 소리로 이동하시면 음성이 나옵니다.

수강을 하시는데 별도의 IP제한은 없습니다.
그러나 중복로그인은 방지하고 있습니다.
대부분 로그인이 안되신다고 연락이 오는경우가
집에서 로그인을 하신상태에서 로그아웃을 안하시고 화면을 종료하신 후에
다시 로그인을 시도하시는 경우 저희 시스템에서는 회원님이
이미 로그인을 하신 상태라고 판단을 하게 됩니다.
가급적 수강 후 꼭 로그아웃을 하시기를 권장드립니다.

이럴 경우 다시한번 로그인을 시도해보시면 강제적으로 로그인이 되십니다.