동영상/모바일 오류해결
번호 | 분류 | 제목 | ||
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25 | 플레이어설치오류 | ![]() | ||
![]() 이전의 윈도우처럼 익스플로러 11을 실행해서 동영상 강의를 이용할 수 있으므로 윈도우10에서 아래의 스샷의 위치에 익스플로러 11 아이콘이 있으므로 이를 클릭하여 이용하시면 됩니다. ![]() 위의 스샷으로 찾기 어려우신 분은 아래의 방법으로 해보세요. 1. 왼쪽하단에 웹 및 윈도우 검색를 클릭합니다. ![]() 2. 선택하면 아래와 같이 나옵니다. ![]() 3. 여기서 ie라고 입력하시면 아래와 같이 검색되어진 화면이 나옵니다. ![]() 4. 검색된 Internet Explorer에 마우스를 가져다 놓으시고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 아래와 같이 나온 상태에서 작업표시줄에 고정을 클릭해 주세요. ![]() 5. 작업표시줄에 아래와 같이 아이콘이 생성됩니다. ![]() 6. 저희 서비스를 이용하기 위해서는 한번은 관리자 권한으로 실행하셔야 합니다. 그러므로 작업표시줄에 생성된 아이콘에 마우스를 가져가시고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 주시면 아래와 같이 나옵니다. 여기서 Internet explorer 에 마우스를 가져가시고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해주세요. ![]() 7. 아래의 스샷처럼 관리자 권한으로 실행을 클릭해 주세요. ![]() 8. 작업표시줄에 있는 IE 아이콘을 클릭하고 주경야독에 접속하여 강의를 수강해주세요. ( 관리자 권한은 플레이어 설치 시 한 번만 실행하면 됩니다.) 감사합니다. | ||||
24 | 모바일오류 | ![]() | ||
![]() 아이폰 왼쪽 옆의 소리/진동을 구분하는 버튼을 소리로 이동하시면 음성이 나옵니다. | ||||
23 | 모바일오류 | ![]() | ||
![]() ※ 페이지하단 동영상오류 간편메뉴얼보기 > 동영상오류상세메뉴얼 : 26번 참조 (세부 오류사항 해결내용을 확인하실 수 있습니다.) | ||||
22 | 모바일오류 | ![]() | ||
![]() ※ 페이지하단 동영상오류 간편메뉴얼보기 > 동영상오류상세메뉴얼 : 24번 참조 (세부 오류사항 해결내용을 확인하실 수 있습니다.) | ||||
21 | 로그인오류 | ![]() | ||
![]() 그러나 중복로그인은 방지하고 있습니다. 대부분 로그인이 안되신다고 연락이 오는경우가 집에서 로그인을 하신상태에서 로그아웃을 안하시고 화면을 종료하신 후에 다시 로그인을 시도하시는 경우 저희 시스템에서는 회원님이 이미 로그인을 하신 상태라고 판단을 하게 됩니다. 가급적 수강 후 꼭 로그아웃을 하시기를 권장드립니다. 이럴 경우 다시한번 로그인을 시도해보시면 강제적으로 로그인이 되십니다. | ||||
20 | 로그인오류 | ![]() | ||
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