동영상/모바일 오류해결
| 번호 | 분류 | 제목 |
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| 6 | 화면오류 |  재생을 하면 창이없어지거나, 어쩌다 재생이 되도, 동영상이 변색되어 보이는경우 |
 플래시 플레이어 설치가 안되어있을경우 발생하는 오류입니다.플래시 플레이어 설치를 권장드립니다. 다음과 같은 방식으로 문제를 해결하실 수 있습니다. ※ 페이지 하단 '동영상 간편메뉴얼보기 > 동영상오류상세메뉴얼 : 18번 참조 (세부 오류사항 해결내용을 확인하실 수 있습니다.) | ||
| 5 | 화면오류 | 강의 일부는 재생이 되고 일부는 재생이 되지 않는 증상 |
| 그래픽 드라이버 가속이 문제로 WMV 영상이 재생이 안되는 증상으로, 그래픽 드라이버를 재설치하시길 권장드립니다. | ||
| 4 | 화면오류 | 강의보기 클릭 시 커서에 표시만 뜨고 창이 열리지 않는 증상 |
| 구글툴바 팝업차단으로 발생되는 오류로 구글툴바를 삭제하시길 권장드립니다. | ||
| 3 | 화면오류 | 화면이 하얗게 나오는 증상 |
| 플레이어 설치가 제대로 되어있지 않아 나오는 증상중에 하나입니다. 제어판에 가서 기존 플레이어가 설치되어있는지 확인 후 혹시 해당플레이어가 리스트에 있을경우 삭제를 하신 후 다시 플레이어를 재설치 하셔야 합니다. | ||
| 2 | 화면오류 | 화면이 검게 나오는 증상 (소리도 안나옴) |
| 다음과 같은 증상에서 발생하는 오류입니다. 1. 액티브 X 필터링이 켜진 경우 : 브라우져 메뉴 > 도구 > ative X 필터링(체크 해제) 2. 프로그램 설치 멧ㅣ지에서 설치를 누르지 않음 : 프로그램 다시 설치 3. (윈도우 8이상) 윈도우 키를 누르면 나오는 화면에서 익스플로러를 실행 : 데스크탑에서 익스플로러 실행 4. 익스플로러 설정에서 TEMP폴더(임시 인터넷파일) 용량이 0이라 파일을 받을 수 없음 : 익스플로러 계정을 새로 만드시거나, 현재 계정에서 크롬으로 인터넷 사용 다음과 같은 방식으로 문제를 해결하실 수 있습니다. ※ 페이지 하단 '동영상 간편메뉴얼보기 > 동영상오류상세메뉴얼 : 12번 참조 (세부 오류사항 해결내용을 확인하실 수 있습니다.) | ||
| 1 | 화면오류 | 화면이 검게 나오는 증상 (소리는 나옴) |
플레이어가 제대로 설치되지 않았을때 나오는 증상입니다. | ||
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